POLÍTICA Y CONDICIONES

CONDICIONES ECONÓMICAS, RESERVAS Y CANCELACIÓN DE LA ACTIVIDAD

Los precios indicados incluyen: los servicios de guía, seguro de accidentes para los participantes y el material colectivo.

La reserva de la actividad debe realizarse mediante transferencia bancaria, si esta reserva es a más de un mes de la actividad la reserva será el 50% del total de la actividad. El resto de las cantidades serán abonadas en metálico durante el desarrollo de la actividad o mediante ingreso en cuenta.

En caso de cancelación de la actividad por parte de los participantes se seguirán los siguientes criterios para la devolución de las cantidades satisfechas y abono del coste de la actividad:

  • Si restasen más de tres semanas para el desarrollo de la actividad tendrán derecho a la devolución del 100% de las cantidades satisfechas.

  •  Si la cancelación se efectuase con menos de tres semanas y más de 7 días, únicamente tendrá derecho a la devolución del 50% del importe de la reserva.

  • Si el/los participante/s cancelaran la actividad durante los 7 días anteriores al inicio no se devolverá la reserva.

  • Si la actividad es anulada por los participantes durante el desarrollo de la actividad se deberá abonar el importe total de la misma.

  • La cancelación parcial (cancelación de algunas plazas contratadas) tendrá la devolución según su precio unitario siguiendo las reglas expuestas anteriormente, siempre y cuando se cumpla el mínimo exigido para la actividad.

  • En ocasiones las condiciones meteorológicas hacen imposible efectuar la ruta, por lo tanto ante este hecho, será el guía quien determine una adaptación, aplace la actividad o efectúe la devolución íntegra de la cantidad contratada.

  • Si la anulación se realiza durante la actividad, por decisión del profesional responsable de la misma, no existirá devolución.